Nuestro sistema de Gestión de Calidad y Seguridad Alimentaria basado en el estándar ISO 9001:2015, contiene los siguientes principios:
- Enfoque al cliente. Buscamos la comprensión de las necesidades y expectativas de nuestros clientes, tanto actuales como potenciales. Ofrecer un producto atractivo y a un coste asequible que permita un crecimiento económico de nuestros clientes y distribuidores. Así como que dichos clientes vean cumplidas sus expectativas en relación a la calidad del producto.
- Satisfacción de los requisitos de nuestros clientes (plazo de entrega, calidad e
inocuidad del producto, etc.).
- Protección del trabajo en equipo de toda la empresa para aunar esfuerzos en la consecución ágil y efectiva de estos objetivos.
- Búsqueda de la mejora de la calidad y seguridad alimentaria de nuestros productos y procesos, así como de la mejora continua del sistema integrado de gestión y de todos nuestros servicios.
- Sanamar valora y posibilita la participación del personal a todos los niveles de la empresa. Buscamos la motivación de nuestros trabajadores, propiciando la conciliación de la vida personal con la familiar, una buena comunicación interna y un ambiente de trabajo óptimo.
- Mantener relaciones mutuamente beneficiosas con el proveedor, compartiendo así los mismos objetivos. Una organización y sus proveedores son interdependientes, una relación mutuamente beneficiosa aumenta la capacidad de ambos para crear el valor que necesitamos.
- Nuestra empresa se compromete a tener una responsabilidad ética, laboral y social. No contratando a personas que no tengan su mayoría de edad, sin realizar diferencias de sexos o razas y a personas con diversidad funcional.
- Transparencia y coherencia en nuestra comunicación. Todas las decisiones se basan en datos representativos del desempeño en el área de calidad y seguridad alimentaria, que se comunican con transparencia a todos nuestros grupos de interés. Teniendo disponibles toda la información necesaria sobre nuestros productos, trazabilidad, procesos y embalajes.
- Sanamar se compromete a tener buenas prácticas medioambientales, realizando una gestión sostenible de los recursos naturales y previniendo la contaminación para minimizar nuestro impacto con el medio ambiente, cumpliendo con la legislación aplicable. Asimismo, nuestra empresa se compromete a cumplir con la Seguridad Alimentaria y obligaciones legales y fiscales